TacticalPilot
Единое рабочее пространство для адаптации сотрудников, выполнения операционных шагов, назначения разрешений и маршрутизации запросов клиентов — многоязычное и адаптированное по странам.
- Руководители определяют необходимые шаги (почта, инструменты, доступы, документы...).
- Сотрудники выполняют шаги в управляемом личном рабочем пространстве.
- Запросы и исключения маршрутизируются с SLA, заметками и доказательствами.
Как это работает
Создавайте ролевой онбординг, задачи на основе разрешений и маршрутизацию CRM — в единой системе.
Процесс онбординга
Создайте чек-лист для каждой роли: аккаунты, почтовые псевдонимы, устройства, правила безопасности, необходимые документы, шаги для конкретных стран.
Разрешения создают задачи
Назначайте разрешения по группам или индивидуально. Каждое разрешение может автоматически генерировать задачи и согласования.
Маршрутизация CRM
Запросы клиентов направляются назначенному сотруднику/команде с SLA, статусом, заметками и журналом аудита.
Операции с учетом страны
Роли и процедуры могут отличаться в зависимости от страны. TacticalPilot поддерживает правила по странам, обязательные шаги и локализованный контент.
Многоязычность по умолчанию
Сотрудники из разных стран видят шаги и задачи на своем языке, а руководители получают единую отчетность.
TacticalPilot запущен (бета)
Доступ в настоящее время только по приглашению. Отправьте письмо и сообщите размер вашей компании и сценарий использования, чтобы получить приглашение.